谁是绩效管理的真正实施者

      各级管理人员才是绩效管理的真正实施者，这是很多企业在实施绩效管理中没有理清一个问题。过去人们总认为绩效管理是人力资源部门的工作，实际上人力资源部对绩效管理的责任只局限在设计、改进和完善绩效管理体系，向有关部门宣传实施绩效管理体系的意义、方法与要求，督促、帮助各部门贯彻绩效管理制度，培训实施绩效管理的人员，协助收集反馈信息（包括存在的问题与建议），记录和积累有关资料，提供改进措施的方案，根据评估结果制订人力资源开发计划和进行相应的人力资源管理决策等方面。而各部门经理才是实施的主体，起着桥梁的作用，上对公司的绩效管理体系负责，下对下属员工的绩效提高负责。如果各部门经理不能转变观念，不能很好地理解和执行，再好的绩效体系和绩效政策都难以实现和执行。
      所以，在实施绩效管理之前，首先要团结各部门经理，统一他们的思想，使之真正发挥绩效管理人员的角色，承担自己应该承担的责任，做自己应该做的工作，让各部门经理真正动起来。我们说“要做好绩效管理，就必须将各部门经理拉下水”。只有各部门经理真正按自己的分工行动起来了，绩效管理才能按预想的方向前进，得到有效实施。