通常很多企业都错误地以为绩效管理就是绩效评价,企业做了绩效估表,量化了评估指标,年终实施了评估,就是做了绩效管理。这种错误的做法,忽略了绩效管理中极为重要的目标制定、沟通管理、绩效反馈等过程,忽略了绩效管理中需要掌握和使用的技巧与技能,在实施绩效管理中遇到了很多困难的障碍,企业的绩效管理的水平也低层次徘徊。
绩效管理与绩效评估是不同的两个概念。绩效管理是指将企业的远景、战略目标分解到组织和个体,并通过集合、辅导、评估和激励等环节来实现,其注重的是员工未来绩效的改善和提高,从而有助于推动组织战略目标的实现。而绩效评估是指对企业员工过去一定时间内的工作表现和工作成果给予考核和评判,其着眼点是对员工过去绩效的总结。从这两个概念上来看,二者的着眼点和概念的外延式不相同的,绩效评估只是绩效管理过程中的一个重要环节,绩效管理功能的正常发挥还需要其它几个环节的有效“辅助”。