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成本管理的对策 1）实现由传统的节约、节省观念向现代效益观念转变。以一种新的认识观成本效益观念看待成本及其控制问题。企业的一切成本管理活动应以成本效益观念作为支配思想，从投入与产出的对比分析来看待投入（成本）的必要性、合理性，即努力以尽可能少的成本付出..

长期以来我国不少企业的发展一直是以资源的大量消耗为代价，在财务上表现为成本高、盈利少。与大型企业、尤其是实力雄厚的跨国公司相比，中小企业虽有结构简单、决策迅速、反应敏捷等优点，但亦存在由于生产经营规模偏小带来的先天弱点，主要体现在生产效率、技术进步、..

1987年，里根总统为提高美国工业的竞争力而建立了美国alcolm Baldrige全国质量奖。日本质量奖，即JQA是仿照此奖而设的。人们在分析世界上各个先进公司时，发现了许多共同特点，如能够从用户立场评论业务工作，擅长引进外部新思想等等。将这些共同特点汇总起来，就成了..

卓越绩效管理模式的基本原理员工的利益来自于市场。员工永远面对两个市场，一个是外部市场；另一个是由企业家希望达到的由企业愿景与企业发展战略相结合并量化产生的具体的指标市场。外部市场是员工利益的根本源泉，而只有实现企业发展的各项指标员工才能得到实际收益..

卓越绩效管理的作用是什么？在危机四伏、瞬息万变的环境之中，何以才能运筹帷幄、决胜千里？在经济全球化、竞争白热化的今天，何以才能持续发展、永续经营？在形形色色的企业病面前，何以才能增强抵抗力、提高免疫力？这是任何一个组织永远必须面对的根本问题。如何改..

卓越绩效模式是 80 年代后期美国创建的一种世界级企业成功的管理模式，其核心是强化组织的顾客满意意识和创新活动，追求卓越的经营绩效。卓越绩效模式得到了美国企业界和管理界的公认，该模式适用于企业、事业单位、医院和学校。世界各国许多企业和组织纷纷引入实施，..

大企业与小企业相比，具有更大的市场影响力，更能在市场竞争中占有优势地位，因此把企业做大是很多企业的追求。衡量企业规模的常用指标有：企业的销售额、资产总额、从业人员数等。销售额反映企业的经营规模和市场地位；资产总额反映企业占用的资源量和生产要素；从业人..

首先是处理好变革中的矛盾。其次是通过文化建设引导和促进变革。企业变革不仅是制度变革，而且是文化变革，与组织成员的心理重塑具有直接关系。由于企业变革是一个涉及多方面关系的复杂过程，具有较大的不确定性，因此尤其需要谨慎安排，周密组织。

个人阻力包括：第一，利益上的影响。变革可能会威胁到某些人的利益。团体阻力包括：第一，组织结构变动的影响。组织调整会打破已有的管理层级和职能机构，对责权利进行重新安排和配置，这就必然触及某些群体的利益和权力。

（1）被动模式在激烈竞争的市场上，有许多因素左右企业的行动。（2）预测模式有些企业在市场竞争中关注未来，对可能的变化和发展方向具有高度警觉，根据对于未来可能状况的预测，对自己所处的位置和行动方式进行事先规划，主动地选择和决定企业发展目标和助攻方向。（3）..