作为班组长,在激励员工的过程中应注意以下几个方面:
1、要注意给员工描绘工作共同的愿景;共同的愿景包括关系到企业所在的行业的发展趋势和企业自身在航协内部的发展趋势问题,以及员工依存于企业的价值。
2、注意用行动邱影响员工;对于班组长来说,若希望员工做什么,就请拿出自己的示范行为来。作为班组长应起到示范作用和激励作用。
3、注意善用影响的方式;作为班组长,其主要任务就是运用组织的目标与自身的人格魅力去感动下属,启发其产生自我感知,迸发工作的原动力,从而产生巨大的行动能量。
4、注意公正;一般来说,大家会尊重态度强硬但公正的管理人,而强硬只有与公正相伴,员工才可能接受公正意味着秩序上的公正。如对员工的奖惩要特别强调有据可依,不做无中生有的奖罚。
5、要注意沟通的实质性效果;沟通对于班组长来说有特殊的意义;其一、沟通的过程是争取支持的过程,管理的本质就是获得被管理者的追随与服从的过程,成功管理者的员工支持率必须高于70%。其二、沟通过程是汲取智慧的过程,一些好的方法、主意、决策雏形等都是可以由沟通中得到。在沟通中,激励员工最有效的、却往往被看作是最廉价的方式就是聆听。