班组长是基层的管理员,直接管理作业人员,是Q(品质)、C(成本)、D(交货期)指标达成的最直接的责任者。班组长的工作职责主要包括以下三个方面。
1、劳务管理:人事调配、排班、勤务、严格考勤、情绪管理、技术培训,以及安全操作、卫生、福利、保健、团队建设等都属于劳务管理。
2、生产管理:生产管理职责包括现场作业、工程质量、成本核算、材料管理和机器保养等。
3、辅助上司:班组长应及时地向上司反映工作中的实际情况,提出自己的建议,做好上司的参谋助手。但不少班组长目前却仅仅停留在通常的人员调配和生产排班上,没有充分发挥出班组长的参谋和助手作用。