1)目标是什么?实现目标的中心问题、项目名称; 2)达到什么程度?达到的量、质、状态; 3)谁来完成?负责人和参与人; 4)何时完成?展开计划、进度表、期限; 5)怎么办?可采取的措施、程序、方法; 6)如何保证?应给予的资源配备、工作条件和授权; 7)是否达成目标?数据统计、检查、分析、评价; 8)如何应用考核结果?与员工评价、奖惩、改进等工作挂钩。