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实行管理控制的基本原则

来源:北航企业服务网 作者:admin 发布时间:11-06-09 查看次数:

    管理的成效取决于有效的控制,实行有效的控制除了必要的前提和遵循基本进程外,还必须注意以下几个基本原则:
    1.标准性原则
   目标推行进程的管理控制是通过人来实现的,即使是最好的领导者和管理人员也不可避免地要受自身个性及 经验等主观因素的影响,因而管理中由于人的主观因素造成的偏差是不可避免的,有时是难以发现和纠正的。但是这仅仅是问题的一个方面。另一方面是人具有能动性,因此,可以主动纠正偏差,可以凭借客观的、精确的考评标准来衡量目标或计划的执行情况,从而补偿人的主观因素的局限。这就是标准性原则。
    2.适时性原则
    一个完善的控制系统,要求在实施有效的控制时,一旦发生偏差,必须能够迅速发现并及时纠正。甚至是在未出现偏差之前,就能预测偏差的产生,从而防患于未然。这就是控制的适时性原则。
    控制的适时性可以使管理人员尽可能早地发现甚至预测到偏差的产生,及时进行纠正,从而可以把各方面的损失降到最低限度。这就要求企业依靠现代化的信息管理系统,及时把重要可靠的信息传递给有关人员,使其随时掌握工作的进展情况,尽早获得实际绩效与计划或标准之间的偏差信息,以便及时采取措施进行控制。
    3.关键点原则
    对于一个系统的主管人员来说,由于精力和时间的限制,推行目标管理时,实施控制不可能面面俱到,所以应该通过控制关键点,即把主要精力集中与系统过程中的突出因素,从而掌握系统状态,了解执行情况。这就是关键点原则。
    控制关键点是一种抓重点的控制形式,也是一种 重要的管理艺术。关键点原则体现了抓主要矛盾的思想,这样的做法,往往能收到牵一发而动全身的效果。
    4.灵活性原则    
    要使控制工作在执行中遇到意外情况时仍然有效,就应该在设计控制系统和实施控制时,使之具有灵活性。这就是控制的灵活性原则。
    实际上,大部分企业在推行目标管理的过程中,都难免与期望值发生偏差,有时甚至可能完全失败。因此,控制如果不具有灵活性,在推行中就难免限于被动。所以决不能把控制工作死板地同无用的不切实际的计划捆在一起考虑问题,以免在整个计划失利或发生变故时,控制也跟着失效。要使控制具有灵活性,对企业来讲,最重要的是科学预测各种可能产生的影响,拟订多种方案,使计划本身保持一定弹性。因为,灵活的计划最有利于实现灵活的控制。

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