根据目标进行管理的管理方法,不同于以往的那种只重视按照规定的工作范围和工作程序和方法进行工作的做法,而且在各自明晰、与企业目标直接关联的具体化目标的基础上,鼓励员工完成目标。因为目标是经过重点筛选的,所以能够实行重点所指向的管理方法,进而排除以往管理的弊端,使员工积极设立目标并从成果达成中获得满足感。用这种个人与工作密切相关的方式,创造为企业目标实现的有利形势。
换句话说,根据目标进行管理的推行,无论在工作方面还是在人的方面,都要要求改变以往的做法,灵活机动的策略对企业进行管理。企业活动的根本目标就是企业目标的实现,以及满足每个人的需求。
这种管理理念更为注重实质性的东西,所以自然要以业绩为中心,进而转变为以能力为中心。评价的依据将不是人的特性和工作态度等无法直接衡量的因素,而是业绩的大小。所以只有取得卓越业绩的人,即那些经常作出显著成果的,才能获得高的评价。在这种体制下,自然会激发员工的创造性,从而为企业的迅速发展提供动力。
推行目标管理的目的之一,就是组织实现其目标。所以业绩的提高当然应该作为根据目标进行管理的实际效果而被提出来。在初期阶段,业绩提高表现在多方面,特别是销售量的增加,成本的降低和利润的提高等方面,其效果是相当明显的。
而且企业整体业绩的提高,即使肯定是根据目标进行管理的结果,但应该明确其他各个因素对所取得的成果也有重要的作用。这个问题,一旦扩大到企业整体,由于企业规模大,相互纠缠的要素也较复杂,因此难以一概而论。
现实中常有这样的事例:整个企业推行目标管理一直未能取得显著的成果,而在某一阶段,却取得了几项惊人的业绩。这种情形,大多是因为在该阶段,目标管理的方法对企业来讲,是“对症下药”的良方,所以效果令人瞩目。
总之,若能适当地推行这种管理办法,并把这种管理制度的思想渗透到企业的各个角落,那么就一定能促进企业业绩的提高。只不过,这种管理理念的展开以及全面彻底地渗入整个企业是一个需要相当长时间的过程。