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流程绩效管理与人力资源中的绩效管理的差别

来源:北航企业服务网 作者:adiliya 发布时间:11-02-22 查看次数:

    1、流程绩效管理的目的是分析业务流程绩效的表现,解决业务中出现的问题;而人力资源中的绩效管理目的是应用绩效表现的结果,通过激励的手段,促使当事人改进自己的绩效,提高组织绩效。
    2、流程绩效管理的手段,是通过建立科学合理的指标体系,监控流程绩效,运用一整套分析的方法和模板,展现业务出现的问题的根本原因,并在以后的工作中实施改进。而通常所说的人力资源中的绩效管理的手段,是通过绩效计划、绩效考核、绩效评估、沟通改进计划、制定新的绩效目标,来激活组织中的组织和细胞。
    3、流程绩效管理更加要求体现以客户为中心,强调实施性和迅速的反应;但是人力资源中绩效考核以固定的周期来总结和回顾,同时绩效考核还包括了劳动态度、执行情况等组织牵引性的元素。

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