员工意见的沟通要力求简单和有效

    全员沟通意见的时间，务必简短，而且要经常举行。但是事实上，因主管的原因，开会时间常常是漫长的，并且只是偶尔举行几次而已。
    所谓简短，原则上最好在一个小时内。因此，采取一次一个议题和事前分发资料的办法比较妥当。
    还要强调一点，是要围坐在一起。地点可以是任何地方，即使是工作场所的角落也是可行的。
    从这个意义来说，最好不要用会议室。因为房间越是庄重，越会使参加者产生戒备之心。而且正式的会议桌会使得人与人之间产生心理上的距离。
    意见沟通在推动目标管理的计划、实施、评价上，具有活性剂的作用。目标管理之间所以会流于形式，或烟消云散，其中很大一部分原因，是因为缺乏集体讨论和集体决定。所以我们必须从克服沟通上的烦扰开始推行目标管理。
    以上说明目标管理必须具备的结构是组织、工作、人力和意见沟通四项。可以概括为：要把组织个改变成团对；工作要朝丰富化方向进行设计；要研究制定人力开发计划；意见沟通要通过全员会议予以加强。这些都是推行目标管理所不可或缺的环节。如果任何一个环节不健全，那么好不容易树立起来的“目标”这面旗子，有可能会一下子倒下去。