关于管理者代表的人选和职责问题

关于管理者代表的人选和职责问题
    ISO9001要求每家公司都应该有自己的管理者代表。这个管理者代表应该由谁担任比较合适，不同的公司有不同的选择。标准条款，隐含有以下一些意思：
    首先，管理者代表肯定是一名管理者，可以是高层，也可以是中层。基础管理人员不适合做管理者代表，因为职位过低，不利于其统筹管理整个公司的质量管理体系。无论他原来的职位如何，一旦被任命为质量管理体系的管理者代表，那么在质量工作方面，除了最高管理者，就是他级别最高了。
    其次，该岗位可以同时兼任其它工作，但无论他兼任什么工作，都应该有能力有精力履行标准要求其履行的基本职责。否则这种安排就是不合适的。
    有许多公司任命一位副管代，来承担管代的部分职责。按标准的要求，无论是否有副管代辅助，管理者代表的责任是明确的，不能推卸。
    对于多现场、多领域、多子公司的情况，可以分派一些“分管理者代表”，由这些人在所管辖的范围内对公司承担责任。
    对于中小型企业来说，如果质量工作相对重要，由老板来兼任这一岗位是合适的。
    也可以理解为，所谓管理者代表，就是最高管理者在某个领域中的最高助手。