培训的意义和效果

        有很多主管经常说，我们员工的素质没有办法提高。当你问他有没有抽时间来培训员工时，他说，生产出货偶读忙不过来，哪有时间培训呢？对于诸如质量意识这类应当经常讲的内容，企业也很少培训，质量意识这类东西不一定要在教室上课，但要达到加强员工质量意识目的，则要经常讲、时时讲、日日讲、月月讲，直至进入员工的潜意识。
        综合来说，培训具有以下效果：
        （1）通过培训，可让员工均称为合格的作业人员，生产出符合要求的产品。
        （2）可以丰富员工个人的知识、经验，提高他们的能力。
        （3）可以改善员工的工作态度与意识，从而激发员工的工作潜能，预防问题的发生，培养解决问题的主动性。
        （4）通过培训，可以提升员工的质量意识，从而提高整个团队的工作业绩，为企业作出更大的贡献。
        （5）当所有的员工都达成对工作目标和质量的共识，也明了自己在管理改善中所扮演的角色，企业文化才有可能开始改变。当员工所受的质量教育开始发生作用后，他们便会主动希望主管把质量放在第一位。而且，他们希望主管都能坚持凡事符合要求，也希望自己如此。