企业的管理层次从纵向结构上可划分为三个层次:决策层、管理层、和执行层。
决策层由高层管理者组成,一般为总经理等,管理层由中层管理者组成,一般为科长、部长、车间主任等,执行者由基层管理者组成,一般为工段长,和班组长。
从企业管理层次来看,班组长处于基层,发挥监督管理者的作用。实际上,这个角色即是以线的领导者,又是一线生产者。对内班组长接受上级主管的指令和监督,接受企业相关职能人员的检查和监督;对班组的生产进度、产品质量、材料消耗、安全生产情况以及班组成员的工作状态进行监督和检查。从上述角色分析来看,班组长的地位非常特殊,于企业中处于执行层的位置,在其上有管理层和决策层,在其下游操作人员,所以班组长在整个管理层中起着桥梁和纽带的作用。
他们即是生产者又是领导者,即是合作者又是服务者,因此班组长的地位十分重要,在企业中不可缺少。