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绩效流程制作过程中使团队高效运作的基本原则:1 .遵循目标设定、行为设定、绩效辅导、绩效评估、绩效反馈、制定绩效提高计划的基本步骤;2 .员工要能够从各方面得到反馈信息;3 .在设定项目目标时要有一定的难度..
流程优化 - adiliya - 2011/1/13 13:59:06
流程优化过程中组织及职责的重设计:组织及职责重设计是流程设计的一部分,主要是对员工的角色进行详细定义并完成未来组织的设计。组织和职责重设计中关键的一点是明确职责,要确保人们对职责有水晶般的清晰度,每个..
流程优化 - adiliya - 2011/1/10 13:41:26
班组长对应不同成熟度员工的领导方式:各个员工的成熟度不同,班组长应针对不同的员工情况,采取不同的领导方式,因材施教、对症下药,这样的话才能使班组各个成员的能力得到更大的发挥,才能提高班组的生产效率和整..
班组长内训 - adiliya - 2010/12/15 13:35:45
班组长的地位——班组长是个什么官?( l )面对部下应站在代表经营者的立场上,用领导者的声音说话;( 2 )面对经营者应站在反映部下呼声的立场上,用部下的声音说话;( 3 )面对他的直接上司应站在部下和上级辅助..
班组长内训 - adiliya - 2010/12/14 15:15:37
绩效反馈的面谈内容:1、考核人员首先向被考核员工说明面谈的目的和程序。2、被考核员工对照最初制定的工作计划目标简要汇报上一阶段的工作。3、考核人员根据被考核员工绩效考核的结果作出分析。4、双方商讨被考核员..
目标管理和绩效考核培训 - adiliya - 2010/11/30 11:04:47
人力资源部关键工作流程: 1、人力资源规划:人力资源规划的总目标是确保企业各类工作岗位在适当时机获得的适当人员;2 、人员招聘与培训:人员招聘与录用是企业人力资源充实新生力量的重要方法之一;3、培训与开发;..
目标管理和绩效考核培训 - adiliya - 2010/11/29 16:28:13
绩效管理中绩效审计标准 审核项目 审计标准 审计得分1、制订员工的职位说明书a.没有制订b.已制订但未经员工签字认可c.已制订并经过员工和经理双方签字确认2、制定员工的关键绩效指标a.没有制订b.已开始制订但未按规定..
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/10/25 15:19:25
绩效管理中绩效审计的内容。绩效审计的内容主要按公司员工绩效管理制度规定的部门经理的职责进行。依据制度规定,部门经理的绩效管理职责主要有以下几条:1、制订员工的职位说明书。2、制订员工的关键绩效指标。3、与..
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/10/19 15:43:56
部门经理为什么不配合绩效考核?新的绩效管理体系的建设会与公司原有的填表工作有很大的不同,所以部门经理不配合工作是可以理解的。以前,通常是在年底,部门经理才会去做有关绩效考核的工作,而全部的工作量也只是..
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/10/19 15:40:08
绩效沟通的方式和优缺点。有效的沟通不仅在于沟通的技巧,还在于沟通的方式。沟通的形式多种多样。在绩效管理中采用一下2种形式。 一、正式的绩效沟通:书面报告、会议沟通、一对一面谈记录。二、非正式的沟通:工作..
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/9/25 15:34:07
绩效管理时沟通对员工的意义。1、可以在工作过程中不断能得到关于自己绩效的反馈信息,如客户抱怨、工作不足之处或产品的质量问题等信息...2、帮助员工及时了解组织的目标调整、工作内容和工作的重要性发生变化...3、..
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/9/24 17:18:40
目标管理考核法的优缺点:目标管理考核法的优点:1、成本较低2、比较公平3、符合绩效管理目的。目标管理考核法的缺点:1、重结果,轻过程2、目标难以确定3、短期效应
目标管理和工作计划培训 - admin - 2010/9/20 9:30:06
绩效计划沟通方式的选择。采取什么样的方式对绩效计划的内容进行沟通是很重要的问题,关系到沟通效果的好坏。绩效沟通需要考虑不同的环境因素,例如企业的文化和氛围是什么样的,员工的特点,所要达成的工作目标和特..
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/9/17 17:07:09
绩效管理中指标的规划。一个完整的绩效指标词典编制过程中第七个步骤:指标规划。指标定义完毕,还需要对每个指标进行规划。规划的目的在于分清每个指标的重要程度、紧急程度和可实现程度,并且通过规划是指标的承担..
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/9/10 9:36:57
绩效管理中指标的定义。一个完整的绩效指标词典编制过程中第六个步骤:指标定义。目标衡量指标确定后,还需要对各个指标进行定义,定义的目的在于考核双方都清楚指标涵盖的内容、考核范围、考核数据来源、考核设置目..
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/9/9 13:54:10
为什么要建立绩效指标词典。没有系统的绩效指标词典同样可以建立起绩效管理和考核体系,但建立一个好的绩效指标词典有以下一些难以替代的优点。1、避免指标歧义和导向不一致2、避免考核标准和目标不一致 3、便于指标..
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/9/8 8:52:25
设计和实施绩效管理系统者,应该考虑和回答的问题是:1、怎样判断什么样的工具和程序对组织来说是最好的?2、怎样决定由谁来进行评估、使用什么样的表格、采用什么样的程序?3、提供了什么样的有关绩效管理的培训?4..
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/9/8 8:50:08
被评估者对绩效管理问题的回答。 被评估者对如下问题的回答也可以反映出绩效管理系统的有效性:1、如何得到正确从事自己工作的信息?2、怎样准确地知道自己应该做什么、应该做得多好、应该在什么时候完成工作?3、怎..
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/9/8 8:47:23
绩效管理操作手册的内容。绩效管理操作手册内容包括运用规则、注意事项以及与其他管理制度的关系等。在编制绩效管理操作手册时,要尽可能用最容易理解的图表来说明和表示,对于个别重要的内容,要尽可能的举例说明,..
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/9/6 9:44:16
如何编制绩效管理操作手册。绩效管理操作手册是企业在推行绩效管理时运用的一套具体的操作性指南。通过绩效管理操作手册, 把绩效管理的内容、方法和程序标准化。规范法,更重要的是把各类人员在实际操作中可能碰到的..
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/9/6 9:41:58
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