德鲁克说:管理即是成本。组织在选择流程优化项目的时候,需要测量付出直接与间接成本在预期收益的比重。
直接成本指顾问团队咨询费用支出、参与者的工资支出等等。
间接成本指优化带来阵痛导致业务损失。
项目成本分析:
1、预计项目周期:XXXX年XX月一XXXX年XX月,共X月
2、预计人工成本:以预计人天计算,可以项目组预计多少人投人多少天完成来说明。
3、其他成本投人:包括人员奖励、团队建设、会议、考察费用等,分项列支。
项目收益分析:
1、有形收益:逐点列示预期项目可直接产生的改进收益,例如:合同及时齐套发货率提高10%等,需要结合项目目标进行阐述。
2、无形收益:逐点列示预期项目可获得的无形收益,例如:客户满意度提高、供应商满意度提高、员工技能提高等。
成本收益比较:
比较上述成本与收益关系,提出结论;如果无具体金额数据,可从如果不执行此项目可能带来的风险和损失方面加以对比说明。