一、目的
分类详细列举实际质量成本,可以提供两方面的重要信息:
1.揭示每一类质量成本的大小,以便正确评价其财务影响;
2.按类别显示质量成本的分布,有助于公平地评价每类质量成本的重要性。
通过报告质量成本,可以评价目前的实际质量成本,以便企业致力于质量成本的改进和控制。
二、基本方式
1.将质量成本表示为实际销售额的百分比,这样更易于评价质量成本的财务重要性。
2.建立一个圆饼型统计图可以进一步了解质量成本的相对分布,以便准确评估最优质量水平,并确定每一类质量成本应支出的相对金额。
不论采用何种手段报告质量成本信息,必须树立的观念是:提高利润只有通过改善和提高质量来实现。