一、质量成本的性态
为了使质量成本业绩报告能起到应有的作用，须在编制报告之前，先对质量成本进行性态分析，即将质量成本分为变动成本及固定成本。对变动的质量成本而言，质量的改善是由变动成本率的降低来显示的。利用报告期间期初及期末的变动成本率，即可算出实际节约（或增加）的成本；利用预计及实际的成本率，亦可衡量该期间的目标进展情况。对于固定质量成本的评价，则只需将实际成本与预计成本相比较，而不必将这些成本占销售额的比率与标准比率相比较。
二、质量业绩报告类型的选择
编制质量业绩报告的目的，是为了提供衡量一个企业在实施改善质量计划所取得的成就的有关信息，以便作出正确的评价。
质量业绩报告，大体上有四种类型：
1．与年度标准（或目标）相比较的报告；
2．与上年度质量业绩相比较的报告；
3．自实施质量改善计划以来的趋势报告；
4．与长远目标相比较的报告。
零缺陷的质量标准对大多数企业而言，不可能一朝一夕就能实现，只能逐步达到，为此，在确定实现零缺陷这一长远目标所需的期限（若干年）的同时，作出逐年达到此目标的渐进计划。以便于检查计划执行的情况，从中发现问题，及时改进，同时总结经验教训，所以，为了从不同侧面的比较中作出比较全面的评价，质量业绩报告既要有当年执行结果与计划的比较，也要有上年及将来目标的比较。
三、质量业绩报告
年度标准报告
由于零缺陷目标的实现是一项长期的任务，因此企业应建立每个年度所要达到的质量标准，并据此拟定达成此标准的具体计划。由于质量成本实际上是质量的衡量，因此，目标水平可以用各类质量成本的预算金额来表达，到年度终了时，即编制该年度业绩报告时，用该期的实际质量成本与预算成本作比较，以此衡量该期间内的进展。
年度趋势分析图的作用：
1．向管理当局提供近几年来质量成本变动的信息；
2．显示质量，改善计划实施以来的发展趋势，从而为研究质量成本变化的趋势是否恰当，每一年度是否有成效等问题，提供必要的信息。
