流程优化和文件整合方案(示例)——◇◇◇公司流程优化和文件整合方案
一、方案目标：
1）促使企业形成符合实际的流程、工作要求等公司内部管理制度；
2）形成符合相关方要求的内部管理体系文件，通过验厂。
二、服务过程：
| 阶段 | 过程简介 | 分工与协作 | 现场服务预估时间 | |
| 1 | 流程策划 | 策划七大过程（含若干小过程）流程 | 1） ◇总提出思路和总要求； 2） 中层经理形成流程初稿； 3） ◇评审流程并提出改进建议； 4） 汇总后由◇异地评审； 5） 讨论和学习。 |
8个工作日 |
| 2 | 工作要求整理 | 1） 收集、整理现有文件/记录； 2） 按策划的流程编写必要的文件； 3） 整合公司文件。 |
1） ◇提出文件整理建议； 2） ◇评审文件清单； 3） ◇负责安排文件初稿的编写，并整理成册； 4） ◇◇评审文件汇编； 5） 讨论和学习。 |
2个工作日 |
| 3 | 体系文件修订 |
编写、修订符合9001、3C、 |
1） ◇负责整理、修订质量管理体系文件； 2） 按相关方要求形成手册、程序文件和第三层次文件。 |
4个工作日 |
三、咨询服务收费更改：
1）咨询服务费：
a)按本方案北航老师将投入现场服务时间预估为14个工作日；
b)咨询服务收费总额改为2.5万。
2）老师往返企业/现场所需交通、食宿、接待费用由◇◇◇公司承担。
