制定实现目标计划,通常采用如下步骤:说明目标;确定可选择方案;权衡和选择方案;制定实施方案的计划。
1.说明目标
制定目标的难易程度于是否有效,取决于目标的构成。所以目标应尽可能清楚、具体并可衡量。
2.确定可选择的方案
通常管理人员掌握几种不同的行动方案。他的工作是确定所有可能实施的方案。以前面所提到的销售经理为例,为了完成利润目标,他可能确定如下一些方案。
(1)增加推销员。
(2)扩大销售区域。
(3)增加销售点。
(4)扩大广告和宣传力度。
(5)增加销售访问次数。
(6)减少出差和招待费用。
对于那些个方面情况的价值有充分认识的、有主见的管理人员来说,在这个阶段他会积极收集下级的意见和建议,因为他认识到,确定下来的可供选择的方案越多,实现目标的可能性就越大。
3.权衡和选择方案
一般来说,如果把确定下来的所有可供选择的方案全部实行,既不可能也无必要。因此,管理人员的工作是评价每一个方案的实施可能性,选出能最有效地达到目标的方案。
在权衡方案时,管理人员必须考虑一些因素,如所需的人员和资金、投资回收所需的时间、对其他部门的要求、对员工关系的影响、获得利益的持续时间以及其他可能影响方案价值的因素。