相传,挪威人从深海捕捞的沙丁鱼很难活着上岸,抵港时如果鱼仍然活着,卖家就会高出许多,所以挪威渔民出海捕捞沙丁鱼,每次都会在鱼槽里放进去。鲶鱼进入鱼槽后,由于环境陌生而四处游动,到处挑起摩擦。而习惯群习的沙丁鱼受到“异类”的冲击,也会变得紧张起来,四处游动,这样就大大提高了捕捞上来的沙丁鱼的成活率。后来,人们把这种现象称为“鲶鱼效应”
从中得到的启示:一个企业或者是部门,如果人员长期固定,彼此不太熟悉,就容易产生惰性,削弱组织的活力。这时,如果能从外部引进个别的“鲶鱼”,他们就能以暂新的面貌对原有的部门产生强烈的冲击。同时,他们可以很好的刺激其他员工的竞争意识,克服员工安于现状、不思进取的惰性。
企业的内部员工由于有了对手,从而有了危机感,有了竞争力。也正因为如此,他们不得不发奋图强,不得不革故鼎新,不得不锐意进取。这样一来,企业的活力就被带动了起来。企业人员的增加了竞争意识的同时也增加了他们的工作效率和工作质量,这对于人力资源成本的降低是非常有利的。