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公司如何控制采购行为

来源:北航企业服务网 作者:admin 发布时间:11-07-22 查看次数:

公司如何控制采购行为
    标准ISO9001要求公司控制采购过程。在7.4.1条款中,标准要求公司说明采购要求:从哪里采购。
    并不是所有的物资采购都是标准要求控制的范围之内的,如搞卫生的拖把。公司应该能够识别出那些对订单或将交付的产品/服务的影响较大的物资清单,制定公司采购制度,对它们进行控制。控制的重点之一,是对供方的管理。
    在标准4.1条款那里,标准提到了外包出去的过程。大多数情况下,企业会将外包过程采用采购的控制要求进行控制。这时候别忘了,采购部门通常更习惯于关心原辅材料,对外包过程既有职责方面的困惑,也有能力上的限制。有许多企业,对外包过程说不清是由谁在负责的。
    外包过程最好是交给有能力控制其过程质量的部门来负责,特别是小型公司。
    不管外不外包,对顾客而言,总是要追究公司的责任。如果不会追究公司责任的,那说明不是标准所提的外包过程。控制的程度,要考虑公司的能力、订单的责任、对供方的信任、对产品的影响等方面。有时需要对供方保密顾客的信息,但应该能将顾客的要求有效率地传达给供方,以便供方履行好他们的职责。
    与质量管理体系有关的外包活动,常见的有:信息技术系统、校准服务、设计、运输、递送、外协等。
    公司可以指定特定的供方合作,但不等于说公司指定了,就不必对供方进行控制了。
    如果是公开地选择供方,那么可以参考以下方面:
    1)信誉;
    2)能力;
    3)合作意愿和重视程度;
    4)承诺的细节,包括交付期、资金和价格;
    5)其它便利条件等。
    某些情况下,公司可以指定采购那些专卖产品或品牌产品。这样,采购的渠道就会显得不那么重要,供方管理的资料就相对很少了。
    对某些原辅材料不熟悉,或出于其它原因,采购新的产品时,可以安排采购产品的试用期或观察期。就是将对供方和供方提供产品的评审时间延后,持续地关注。这也是没办法的办法。
    标准要求对供方的供货业绩进行持续地监督,以证明公司确实在采购工作上,为保证订单的交付,已经努力了。这也是公司选择评价供方的重要依据,符合自身要求,也对供方的改进有利。
    小公司采购量小,对供方的影响小。这不是标准要求的管理过烦了,而是小型公司在这方面本身就是弱势。但公司不能无所作为,不加控制。

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