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班组长须知晓的准则:管理就是决策:1、不是靠强迫命令而是以身作则来树立权威;2、要有大局观。3、信赖和培养下属;4、主动承担责任,敢于担当风险;5、有广博的知识和丰富的经验。人们都清楚,班组长在企业中起着核..
班组长内训 - adiliya - 2011/3/11 16:11:34
班组长突发事件的处理原则:班组长在遇到突发事件时,必须在头脑理智冷静的基础上,迅速着手调查清楚引发事件的真正原因,据以做出妥善解决危机的方案。引发突发事件是极其复杂的。它不但有直接、现实的各种原因,也..
班组长内训 - adiliya - 2011/2/25 16:35:30
企业决策前市场研究包括的内容:企业决策,特别是重大的决策,必须进行深入、充分、全面的调查研究。决策失误会造成企业巨大的经济损失,还有增加企业的生产成本。如何有效的降低企业的决策成本呢,就是要做好市场调..
质量成本控制培训 - adiliya - 2011/2/23 9:18:53
流程优化中设计组织时的定义原则:1、分层管理:对总部、区域中心、办事处的核心职能进行明确的定位;执行、管理、监控、决策等职能在各个层次合理的分配。2、分权管理:强化公司高层管理者对重要事件的决策;开发、..
流程优化 - adiliya - 2011/2/16 13:07:45
5S现场管理的推行可以划分成以下四个阶段进行。一、策划阶段,策划阶段的主要工作包括5S推行决策的制定、5S管理组织的建立及5S管理目标的设定等。二、准备阶段;三、试运行阶段;四、全面实施阶段,全面实施阶段的主..
公司筹建管理策划 - admin - 2011/2/7 8:02:04
会议管理的工具—沟通和行动计划表格。开会的时候填写下表,它可以使那些要在会上讨论的问题和要作的决策更加一目了然。会后对这个表格进行简单调整,然后把这个表格分发给每个与会者,也可以发给那些很想知道会议结..
管理者代表职业培训 - admin - 2011/1/24 10:36:28
沟通和行动计划中应该包括哪些内容?根据会议期间在活动挂图或白板上记录的要点以及会议记录员所做的笔记,可以针对会上所发生的事情写一份详细的书面材料,该计划包括:与会者。会议目标。所讨论的重要议题。所作出..
管理者代表职业培训 - admin - 2011/1/11 14:53:18
目标决策、分解、控制与评定:目标决策。目标决策是指企业的长期计划和年度计划(指标)的编制过程,对推行目标管理的企业也叫方针目标的制定。目标分解。目标分解就是把企业的总目标分解到科室、车产和班组、车间和..
目标管理和工作计划培训 - adiliya - 2010/12/20 9:45:25
企业推行目标管理的必要条件:目标管理虽好,但并不是在任何情况下都可以应用的,企业要想充分发挥它的作用,必须具备一定的环境和条件。1 企业必须具有充分的权力。2 目标管理必须全员参加。3 企业管理的基础工作必..
目标管理和工作计划培训 - adiliya - 2010/12/16 9:09:18
流程优化的需求分析与可行性评估:1、流程优化项目的目标是什么;2、流程优化项目的范围的确定;3、项目的依赖关系分析; 4、流程优化的成本与收益分析;5、风险评估;项目团队应明确本项目所涉及业务的使命是什么,..
流程优化 - adiliya - 2010/11/30 10:56:05
最高管理者在ISO9001质量管理体系的任务和作用。最高管理者具有决策、指挥和控制组织的职责和权力。最高管理者最重要的任务就是通过其领导作用及各种措施来创造一个员工充分参与的环境。最高管理者可以运用质量管理原..
管理者代表职业培训 - admin - 2010/11/29 16:48:22
判断业务流程是否是最优评估状态的指标:1、客户满意:客户对流程输出的满意度如何?2、周期:相对于客户的需求和流程目标,流程周期的适合程度如何?3、返工/缺陷:流程产生的缺陷和返工的程度如何?4、决策制定:流..
流程优化 - adiliya - 2010/11/24 14:16:28
业务流程优化的原则:第一以全流程的观点来取代个别部门或个别活动的观点;第二先设计流程,再依据流程建立“扁平化”的新型组织。第三要从公司的目标而非工作的过程出发,定义岗位职责;第四以客户为中心的原则,删除..
流程优化 - adiliya - 2010/11/16 11:16:25
目标管理时学习解决问题的方法: 在目标管理达成目标方面最重要的就是达成目标的手法、手段。手段、方法如果能够具体到行动层次来设定的话,目标80%以上都能够达成,这一步是非常重要的。
目标管理和工作计划培训 - adiliya - 2010/11/11 13:08:21
ISO9004:2000(GB/T19004-2000)质量管理体系业绩改进指南01总则标准采用质量管理体系应当是组织最高管理者的一项战略性决策。一个组织质量管理体系的设计和实施受各种需求、具体目标、所提供的产品、所 采用的过程以及..
ISO9004培训 - admin - 2010/10/15 8:47:02
对成本控制含义的理解。成本控制(cost control)指的是在成本形成过程(可能性空间)中,对各项成本活动进行监控,及时发现偏差,采取纠正措施,保证目标成本的实现。对这个概念的理解包含三层含义:一、对目标成本本身..
质量成本控制培训 - admin - 2010/9/16 13:24:30
班组长为什么要学习业务?1、班组长必须加强业务学习。优秀的班组长必须具备有较高的文化水平、较宽的知识面、较强的专业技能、较好的协调组织能力、还要有一定的领导决策能力、政治素质能力和涵养。2、尽快的学习业..
班组长内训 - admin - 2010/9/14 11:26:08
建筑施工企业经营预测的原则。 建筑施工企业的经营预测可分为定性预测和定量预测,可作为建筑施工企业经营决策的依据。建筑施工企业实施经营预测可以考虑的原则有:1)惯性原则 2)类推原则3)相关性分析
建筑业内审员培训 - admin - 2010/8/31 9:58:19
绩效管理的标准制定者。在绩效考核开始之前,制定考核指标和指标标准时前提。公司人力资源部或者更高的绩效考核决策机构,根据公司的战略目标来制订指导性的考核指标标准。鉴于这个前提,部门经理就有责任、有义务与..
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/8/24 14:41:38
优秀班组长的计划职能标准,共6点。(1)班组长需计划本部门的工作,进行人事安排,对落实到本部门的上一级计划进行解释。(2)班组长对本部门进行预算。(3)对人、财、物等方面的需求进行预算和落实,(4)进行决策..
班组长内训 - admin - 2010/8/20 8:58:41
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