ISO9001和ISO9004有许多共同点，但它们的适用范围不同，它们之间存在着区别和联系：ISO9001标准规定了质量管理体系“要求”，可供组织作为内部审核的依据，也可用于认证或合同目的，而ISO9004标准是“指南”，不拟用作审核、认证、合同的依据。
2011-06-15http://www.qm571.com/iso9000/9004/1580.htm
ISO9004业绩改进指南培训项目简介。项目适用对象：新建或重新组建的管理高起点企业、ISO9001获证组织中寻求突破管理瓶颈的企业、追求改善管理和经营业绩的企业。项目特点 ：项目涉及到企业战略、市场营销、生产、技术、质量、财务、统计、人力资源等方方面面。
2010-11-23http://www.qm571.com/iso9000/9004/755.htm
ISO9004:2000(GB/T19004-2000)质量管理体系业绩改进指南02过程方法。标准鼓励在建立、实施质量管理体系以及改进其有效性和效率时，采用过程方法，通过满足相关方要求，增强相关方满意。为使组织有效和高效运作，必须识别和管理众多相互关联的活动。通过使用资源和管理
2010-10-21http://www.qm571.com/iso9000/9004/586.htm
ISO9004:2000(GB/T19004-2000)质量管理体系业绩改进指南01总则标准采用质量管理体系应当是组织最高管理者的一项战略性决策。一个组织质量管理体系的设计和实施受各种需求、具体目标、所提供的产品、所 采用的过程以及该组织的规模和结构的影响。
2010-10-15http://www.qm571.com/iso9000/9004/545.htm
ISO9004:2000(GB/T19004-2000)质量管理体系业绩改进指南；标准号GB/T 19004-2000；英文标准名称Quality management systems-Guidelines for performance improvements 发布日期2000-12-28；代替国标号GB/T 19004-1994；采用国际标准号ISO9004:2000
2010-10-13http://www.qm571.com/iso9000/9004/544.htm
