什么是企业质量文化？质量文化是企业和组织在长期的生产和经营过程中，领导与全体员工所共同形成有别于其他企业和组织的质量意识、精神、战略、方针、规范、形象、行为准则、价值取向和工作习惯，其核心是企业全员自觉遵守的质量价值观。
2011-05-05http://www.qm571.com/glzx/gscj/1400.htm
企业管理的迂回沟通战略：企业的管理者在说服他人的过程中，先赞美一下对方相关的事物，再给出看似合理的解决方案，才能达到说服的目的。每个人都希望被他人尊重，都不希望他人用强迫命令的口吻指示自己做某事。
2011-03-24http://www.qm571.com/glzx/gscj/1271.htm
企业管理者必须提高自己的沟通能力：一个企业经营的成败关键在于管理者的管理能力。而一个管理者的管理能力的高低，就看这个管理者的沟通技巧。一个职业人士所需要的三个最基本的技能依次是：沟通的技巧、管理的技巧和团队合作的技巧。
2011-03-23http://www.qm571.com/glzx/gscj/1264.htm
企业制胜法则—竞争出强者：犬獒效应：竞争出强者。犬獒效应告诉我们，无论我们做什么事情，要么不做，要做就要做到最好。竞争造就的强者能够面对困境，克服困境。竞争能催人奋进，能激发出每个人积极性和创造力。
2011-03-23http://www.qm571.com/glzx/gscj/1261.htm
企业经营中应关注的手表定率： 一个企业不可以设置两个不同的目标，不能同时采用两种不同的方法，甚至不能由两个人同时指挥，否则这家企业将无所适从。如果你只有一块手表，那么你就可以知道具体的时间；如果你拥有两块或两块以上的手表，却不能告诉你具体的时间。
2011-03-22http://www.qm571.com/glzx/gscj/1257.htm
米格—25效应：整体的最佳组合：前苏联研制的米格一25 喷气式战斗机的许多零部件与美国所生产的战斗机相比都要落后很多，但因设计者考虑了整体性能的协调性，所以，其反而能在升降、速度、应急反应等方面超越美国，成为当时世界一流的战斗机。
2011-03-18http://www.qm571.com/glzx/gscj/1252.htm
七个人做一个人的事效率反而会更低： 帕金森进而提出，一个人做的工作由七个人来做，他将要比一个人还忙，因为低下七人之间将形成很多的牵制关系，制造出许多新的工作，七个人都会显得很忙，却效率低下。这样就形成了人浮于事、机构膨胀、效率低下的局面。
2011-03-17http://www.qm571.com/glzx/gscj/1240.htm
2011-03-17http://www.qm571.com/glzx/gscj/1239.htm
适度为员工施压以激发干劲：作为企业经营的管理者，就要学会怎样运用所掌握的权力，对员工适当施加压力，让其潜能得到充分发挥，塑造优秀人才。★ 创造机会，锻炼人才；★ 施加压力，开发潜能；★ 适度施压，合理调控
2011-03-16http://www.qm571.com/glzx/gscj/1235.htm
海恩法则与企业经营：企业经营出现倒闭主要的征兆如下：1、在战略管理上，企业是否进行了盲目的多元；2、资本运营上，如果银行和企业关系出现了破裂；3、集团内部管理上，是否存在太多的关联交易； 4、人力资源管理，如果员工士气低落，要么说明员工对公司的前景担忧。 ..
2011-03-16http://www.qm571.com/glzx/gscj/1232.htm
