企业信息化战略的地位
从宏观角度来看,信息化在经济和社会中的领跑作用已经显现,尽管以信息业为龙头的全球经济,近几年增长乏力,网络泡沫带来的负面影响至今没有完全消除,但世界主要工业化国家和地区仍然高度重视实施信息化战略和发展信息产业。尤其当前全球信息产业逐渐复苏,以信息化带动整个经济发展的新一轮趋势,正在日趋呈现。从国内来看,“以信息化带动工业化,以信息化促进现代化”作为国家战略,已在全国上下得到积极贯彻,各个地区、部门都把信息化建设作为提高自身综合竞争能力的重要举措,制定了你追我赶的发展规划。尽管各地在经济、社会发展规划上,都会有自己的特色,各有侧重、各有优势,但将信息化或产业列为发展重点,却有着明显的共同性。现在,信息化对于经济发展的“倍增效应”已为人们普遍认同。无论某一地区目前的经济状况如何,准备发展何种特色经济,信息化的水平都将对其重要的促进或制约作用。信息化是地区经济共同的支撑和发展平台。
从企业的角度来说,随着信息技术的发展,信息化建设已经是企业不得不面临的一种发展境界。很多企业利用计算机网络技术改进了生产流程,改变了顾客沟通的模式,整合了企业资源,作为单个的企业不得不去面临这样的挑战,从而利用信息技术来提升自身的管理去面临竞争,逐步改变为直接面对消费者的竞争;其次,使企业从以往的以产品或服务设计与管理为中心的竞争,转变为以产品或服务营销为中心的竞争;最后,由以往的产品和服务成本与质量的有形竞争转变为争取消费者信心的虚拟竞争。同时,信息化的应用使竞争领域进一步扩大,互联网的应用使企业信息的交流变得简单,这样企业的竞争也向无形变化,企业的竞争环境由区域化向全球化发展。这些变化客观上要求企业把信息化战略的实施必须放在企业生存和发展的高度来看待。