信息技术的革命性理论在于,它能够打破传统的工作规则。信息技术为企业带来以下新的工作规则。
1.人们可以在多个地方同时获得同一种信息,而不是以前认为的:信息在某一时刻只能出现在一个地方。
2.普通职员可以做专家的工作。而不是以前认为的:只有专家能够做复杂的工作。因为计算机软件可以在很大程度上代替处理高度复杂问题的专家。
3.企业可以同时获得集权与分权的好处,而不是以前认为的:企业必须在集权和分权之间做出选择。
4.制定决策不仅是管理人员的事,它是每个人工作的一部分,而不是以前认为的:管理人员做所有的决策。
5.企业人员能够在任何地方发送和接受信息,而不是以前认为的:只有在办公室里才能接受、存储、修改和传输信息。
6.企业的各项计划可以不断地更新以适应现实的需要。