流程优化项目在关注阶段的评估内容会针对不同的流程优化特点而有所不同。除了要了解对经营评估的主要评估点，还要了解对组织经营状况评估的途径。
一、收集参考资料
通过资料的收集以及直接对组织、及其流程上下游作访谈，可以得到很多关于产业环境、经营策略的参考资料，以下列出一些资料收集的途径和方法以提供参考：国家产业数据、企业的策略规划文件、与产业有关的期刊、与产业相关的出版品、访谈产业资深经理人、专家、主要供应商与主要客户。
二、了解企业所处产业链信息
从国际形式、社会经济形式及产业动向来了解对于企业的影响层面，了解目前企业所面临的机会点？对于企业的威胁有哪些？
三、审视组织的经营产品及目标市场
对于组织所经营的产品和服务种类，直接决定了其竞争的基础（低成本、市场差异化或特殊市场）。由于组织所经营的产品及目标市场是在不断改变，有可能已不是经营者心中所想象的市场，因此需要重新检视。进行此部分工作时，需要阅读相关的产业数据、期刊、并拜访产业内的资深经理人，以收集形成完整的产业知识。
四、审视组织的主要策略与关键成功因素
通过访谈高层主管，并阅读组织策略方面的文件之后，了解组织的关键成功因素（CSF, Cdtic Success Factor)，再将这些CSF与组织的目标相关联，最后依据产业的情况与组织本身的策略倾向排出CSF的优先顺序。
五、审视组织的经营策略是否符合经营目标
由于市场的快速变化，先前制定的经营策略，可能已不符合组织的经营目标。对于组织所采取的经营策略，需要重新评估其是否符合公司的经营目标。另外还需评估员工的绩效考核方式是否有效支撑了组织目标达成。
六、财务评估和分析
了解组织的收人、费用、资产、成本与企业主要活动的关系，深人明确组织是如何赚钱、增值的部分在哪里、损益平衡点在哪里，由此为未来的资源配置和优化提供保障。
