流程优化关注期对经营评估的主要评估点

    流程优化项目在关注阶段的评估内容会针对不同的流程优化特点而有所不同，假如对组织中非核心价值链的行政业务流程进行优化，可能就不要获得对组织营销业务评估，也不需要对组织的整体运营效率进行全面评估。
    组织的经营状况评估是为了了解现行组织的经营方向，以及产业内竞争需求，作为流程设计目标的依据。对经营评估的主要评估点有以下几点：
一、经营环境
    1）竞争者
    2）关键客户或供应商
    3）代替的产品/服务
    4）新的加人者
    5）竞争的强势及弱势
    6）产业的趋势与企业所面临的挑战与机会
二、经营策略
    1）产品/服务目标市场
    2）竞争定位
    3）经营目标与策略
    4）关键性成功因素
三、对目前系统的评估
    1）系统的影响
    2）经营的需求
    3）对未来的定位