班组长与下属沟通的注意事项

    在与下属员工打交道时，作为班组长在实际工作中应注意以下几个方面。
    1、率先表明班组长自己的态度和做法。当有难题要应付时，下属都盯着上司，如不及时阐明态度和做法的话，下属会认为上司很无能。同样，要想和下属打成一片的话，必须先放下“架子”，不要高高在上，要有适宜的言行举止。
    2、批人不揭皮。现场人多，即使下属做的不对，如果当着大家的面训斥下属的话，会深深挫伤其自尊心，认为你不再信任他，从而产生极大的抵触情绪。记住夸奖要在人多的场合，批评要单独谈话，尤其要点名道姓的训斥，更要尽量的避免。
    3、交流的时间长不如短，次数少不如多。频繁短时间的接触下属，下属更容易感到亲近，更容易知道你在注意他、关心他。
    4、要想人服，先让人言。纵使说服的理由有一百条，班组长也别忘了让员工先说完自己的看法，不要连听都不听，不听等于取消别人的发言权，是不信任的最直接的表现。