在团队实现团队目标和愿景的过程中,班组长应对遇到的阻力和困难进行初步分析,找出真正问题的所在。例如,江苏某电建变电检修队的班组长发现班组成员存在以下的问题:
1、缺少动力,自我陶醉。队里大多数员工年龄偏大,从事这项工作的时间比较长,面对成天同样的工作内容,常常感到工作乏味,没有拼搏的精神和动力,安于现状在工作思路研讨会上,一团和气,讲成绩的多,谈缺点甚至失误的少,谁也不愿正面指出班组中的工作失误,谁也不想多谈自己工作中的不足之处,即使谈也是蜻蜓点水,轻描淡写,大家都安于现状,没有危机感,更没有工作的动力。研讨会久而久之就形成了一种“报喜不报忧”的思维定式,尤其是在公司经营业绩比较好的情况下,可以说是“其乐融融”,很少有人意识到“自我陶醉”、“昏昏欲睡”的危害。
2、实力不足。老员工年纪偏大,家庭琐事比较多,精力和时间已不能放在学习上了,他们接受新事物和新知识的能力较弱,凭经验做事,况且工作繁忙,体力也不足;而刚踏上社会的新员工还没完全适应环境,经验尚浅,虽有拼搏精神,但还不能独挡一面,所以班组总体实力不强。
班组长只有找出班组中的问题所在,才能对症下药,领导好自己的团队工作。