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班组长在面对上司错怪时的应对方法:1、认真恭敬的倾听;2、说出真相,寻找恰当机会向上司提供事实真相;3、反向主动承担,通过自我批评,让上司明白他的责怪是错误的;4、不在意,明确地让上司体会到,你不在意他的..
班组长内训 - adiliya - 2011/3/23 10:26:52
企业管理者需要掌握的现场决策艺术: 所谓现场决策,是指企业管理者亲自深入现场,对某种事件、问题、方案当场作出的决定,以推动工作的进程。现场决策是企业管理活动中常见的一种决策方法,是整个管理决策过程中的一..
流程优化 - adiliya - 2011/3/22 16:06:42
班组长切记把能人放一块儿:拿破仑曾经说过这样一句话:“狮子率领的兔子军远比兔子率领的狮子军作战能力强。”这句话一方面说明了主帅的重要性,另一方面还说明这样一个道理:智慧和能力相同或相近的人不能扎堆儿。
班组长内训 - adiliya - 2011/3/22 14:48:12
班组长要学会从细微处考察授权人选:领导是一门艺术,一位成功的班组长,必须量才用人,是人尽其才、物尽其用。正如一位成功的管理者说的那样:“短者持长戟,长者持弓弩,强者持旌旗,勇者持金鼓,弱者给厮养,智者..
班组长内训 - adiliya - 2011/3/22 9:54:09
班组长在冒险决策前应自我检查下:1、有没有明确的目标;
2、有没有做最坏的打算;3、能不能果断的行事;4、有没有想过可能遇到的难题;5、是否感到很恐惧;6、不能不切实际;7、自作聪明要不得;8、别期望十全十美
班组长内训 - adiliya - 2011/3/18 14:47:51
班组长不能言行不一:企业的管理者要做到言行一致,尤其是处于基层管理者的班组长更要言行一致,说到做到,这样才会受人尊敬、让人信服。其实管理者的承诺是一项艺术,主要涉及三个因素:承诺的具体程度、承诺的时机..
班组长内训 - adiliya - 2011/3/18 10:18:46
班组长要融入员工中与员工同乐: 我们相信,该企业员工的家庭一定比别人幸福,因为企业的气氛会延续到家庭。有很多大企业也许会认为,员工太多、良芳不齐,非得以严格的制度来管制,否则将无法提高工作效率;其实,如..
班组长内训 - adiliya - 2011/3/17 10:40:52
班组长应学会幽默管理:班组长在平时的工作中,假如可以不时地与员工们开个玩笑,幽默一下,员工们自然会觉得你非常随和,并且喜欢与你接近。如此一来,班组长就能真正了解他们,与他们更好地进行沟通,这将非常有利..
班组长内训 - adiliya - 2011/3/16 17:07:37
不论成败与否班组长都不改变对员工的信任:聪明的班组长都会在员工出现失误时给予鼓励,并依然信任他。但有些班组长在员工失误时,表里不一。明智的班组长是不会如此的,他会在员工出现失误时给予鼓励,并依然信任与..
班组长内训 - adiliya - 2011/3/16 9:27:55
班组长用后院激励法打造三赢局面:激励员工,从关爱员工的家属开始。只要运用好这回迂回的激励之道,员工就会为你的企业拼命干活。所谓后院激励,是指企业的班组长利用关心员工的家庭生活的方式在口头或行动上对员工..
班组长内训 - adiliya - 2011/3/15 15:08:39
班组长应做到与员工同乐: 除了在工作期间对员工进行适当的鼓励和表扬外,最让员工们感动的是班组长能够以自己独到的间接以自己独到的方式表达对他们的尊重和信任。对“怎样处理好与员工的关系”这个问题,很多班组长..
班组长内训 - adiliya - 2011/3/15 9:25:49
面对冲突,班组长应保持中立:当企业员工与员工或员工与领导等产生摩擦和冲突时,管理者当然不可以置之不理,然而,适时地保持中立、沉默会产生“此时无声胜有声”的效果。保持中立并非让班组长在企业中充当和事老的..
班组长内训 - adiliya - 2011/3/14 15:13:33
班组长应充分利用组织赋予你的权力:在企业的日常经营与管理中,权威应用有很多。班组长作为一名管理人员,就该树立自己的管理威信,应该严肃的就严肃。当你的下级犯了错误之后必须得到相应的惩罚。如果制度不健全,..
班组长内训 - adiliya - 2011/3/14 11:00:43
ISO14001认证内审资料如何整理?如果你是内审组组长,要帮助企业整理好ISO14001认证的内审资料,可以考虑整理出以下资料归档:1)经批准的内审计划;2)首末次会议签到、记录;3)内审检查表、内审记录;4)内审不符..
ISO14001相关培训和认证信息 - admin - 2011/3/12 10:19:59
班组长须知晓的准则:管理就是决策:1、不是靠强迫命令而是以身作则来树立权威;2、要有大局观。3、信赖和培养下属;4、主动承担责任,敢于担当风险;5、有广博的知识和丰富的经验。人们都清楚,班组长在企业中起着核..
班组长内训 - adiliya - 2011/3/11 16:11:34
班组长在遇到难题时要敢于拍板善于拍板:1、要提高自身的素质,尤其是领导能力的素质; 2、要增强工作责任心,敢于负责,克服自己的私心杂念; 3、要明确自己的职权范围;4、要心中有数,使拍板有个坚实的基础。
班组长内训 - adiliya - 2011/3/11 10:59:47
班组长应让员工意识到领导很信任自己: 让员工意识到自己被班组长所信任呢?会用人的企业班组长总是会选择最恰当的行为方式表示对人才的信任。总而言之,企业班组长用行动来证明对员工的信赖,比用语言表示信赖效果要..
班组长内训 - adiliya - 2011/3/10 10:03:52
班组长你会鉴别人才吗? 对于班组长而言,了解下属的最直接的方法就是和他交谈。平时,班组长要多与下属交谈,有意识地询问下属一些你关心和正思考的问题,从下属的谈吐中初步判断他们的能力,了解他们的观念、才学与..
班组长内训 - adiliya - 2011/3/9 16:25:37
班组长如何培养与众不同的创新思维:1、读一些对想象有帮助的书;2、光顾工艺品市场,对那些稀奇古怪的造型物表示关注;3、培养你的延伸思维能力;4、好的艺术品要看,平庸的也要看; 5、不睡懒觉、勤思考;6、换一个..
班组长内训 - adiliya - 2011/3/9 8:55:39
一碗面体现出来的班组长智慧:怎样解决老板的燃眉之急呢?要求参加培训的班组长根据自己的经验给出了答案。大家发言热烈,想出的办法归纳如下:1、将牛肉面改成了合作经营,让拉面师父以技术入股;2、工资全部与效益..
班组长内训 - adiliya - 2011/3/7 15:20:04
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