“人微言轻,人贵言重”,威信是班组长的生命。
在企业的日常经营与管理中,权威应用有很多。班组长作为一名管理人员,就该树立自己的管理威信,应该严肃的就严肃。当你的下级犯了错误之后必须得到相应的惩罚。如果制度不健全,你的训话被视为儿戏,工作就会举步维艰,那你这样的班组长就是非常不合格的。
权威效应之所以存在,主要有以下两个方面的原因:
1、因为人们都有安全心理,也就是说,人们总是觉得权威人物常常是正确的楷模,服从权威人物会让自己具有安全感,增加了不会出现错误的“保险系数”
2、因为人们都有赞许心理,人们总是觉得权威人物的要求常常与社会规范相一致,按他们的要求去做,就会获得各个方面的赞许。
在劝说他人支持自己的行动与观点时,恰当地利用权威效应,不仅可以节省很多精力,还会收到很好的效果。