企业规定过程要求的原则
过程要求有三种:法律法规要求、顾客要求、组织要求。这些要求反映在过程中时就是管理要求或产品要求,其中管理要求欧是程序的重要内容,专门阐明要求的文件就叫规范、如技术规范。合理规定要求的原则、要求和限制条件。
原则:1、针对过程特性,针对过程的输出,针对过程的活动,先满足法律法规要求,然后满足顾客要求,最后才满足组织自身的要求。2、能定量的不定性,能具体的就不泛指,能细则细,无标准的向标准靠拢,有标准的就贯彻略高原则,至少以标准为底线。3、对与内严于对外,唯一性等原则。