何时组建跨职能小组
所有企业都面临资源限制问题,正是这些限制影响了跨职能小组成立的数量,其中包括可以成立的采购小组的数目。显然,公司不可能对每个商业决策都采用小组方式。某些商业决策并不需要这一方式。只有当现有任务满足某些特征要求时,采购小组方式才有用。
当面临一个复杂或大型商业决定时,公司可以考虑采用跨职能小组方式,例如,新产品开发、安置新的生产设施、制定产品或采购系列战略及建立新业务部门。这些任务都很大并且很复杂,仅凭个人力量或一个部门无法完成高效率地完成。当小组能比单个个人或单个部门更有效地完成某项任务时,企业也可以采取小组形式。例如,采购部也许可以进行供应商的评估和选择,但是采购经验丰富且每个成员能从各个角度评估供应商的采购小组可能会给采购部带来很大的好处:工程部可以提供技术规格要求,营销部可以提供具体特征要求,会计部可以对物料和劳动力做成本估算等。在上述情况下,由于能够获得及时有效的信息以便小组成员进行分析,所以,这将有利于选择更优秀的供应商或更适合当时情况要求的供应商。
那些会直接影响企业竞争地位的任务,如与合资方进行的谈判,也可能会受益于小组方式。当一个部门不能解决某个问题,而且该问题对多个部门或团体都会产生影响时,跨职能小组同样是一个非常有用的方式。