鉴别企业的优势、劣势、机会、威胁
(1)优势。指可以使企业比竞争同行更具竞争力的因素,可以是专长的能力或者超越竞争同行的资源,也可以是能力和资源的组合,使企业能够有效地完成绩效目标。具体包括:有利的竞争态势、充足的财政来源、良好的企业形象、雄厚的技术力量、规模经济、产品质量、市场份额、成本优势、广告攻势等。
(2)劣势。指企业的缺陷、失误、约束等因素,这些因素会影响企业目标的实现。具体包括:管理效率低下、资源匮乏、设备老化、缺少关键技术、研发落后等。
(3)机会。指企业环境中对企业有利或者未来会对企业有利的因素。具体包括:新产品、新市场、新需求、外国市场壁垒解除、竞争对手失误等。
(4)威胁。指企业环境中的不利因素、趋势或变化。具体包括:市场那个进入壁垒、法规约束、新的竞争对手、替代产品增多、市场紧缩、行业政策变化、经济衰退、客户偏好改变、突发事件等。