行业整体价值链指将一个企业的价值链放在一个更大的活动体系之中进行考虑,包括上游供应商的价值活动、将产品送至最终用户的下游客户或联盟的价值活动、最终客户的价值活动。准确测度一个企业在终端市场上的竞争力,需要整体思考产品或服务送至最终用户的整个价值链体系,而不仅仅是企业自身的价值链。
1.后向价值链
上游供应商的生产成本和质量影响着企业的成本和质量,为此,企业需要分析后向价值链,降低供应商的生产成本或提高供应商的产品质量,从而提高企业自身的竞争能力。如本田公司从美国多诺利公司购买反光镜,同时本田公司派工程师进入多诺利公司指导生产,降低成本和提高质量,第一年就降低2%的成本,反过来,本田公司也赢得了低价格、高质量的零部件。
2.前向价值链
对于一个企业来说,其下游企业的成本和利润是最终用户所支付的价格的一部分,为此,企业需要分析前向用户或销售商的价值链,合作改造或者重新设计它们的价值链,从而提高两者的共同竞争力。如铝罐生产商把生产工厂建在啤酒厂附近,用顶端传输器将铝罐直接传输到啤酒厂的装罐线上,这样可以使容器生产商和啤酒生产商在生产安排、装运、存货等领域里的费用打打减少。汽车部件供应商在汽车组装厂附近设立工厂,使得即时送货更为便利,减少了库存和运输成本。葡萄种植、灌溉设备公司、葡萄酒酿造设备、葡萄酒瓶、瓶帽和木塞等生产商进行产业聚集,从而可以共享价值。