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班组长应学会自我解决问题

来源:北航企业服务网 作者:adiliya 发布时间:11-02-14 查看次数:

    以团队为单位,整体谋划,分工负责从发现问题、寻求解决方案到真正尝试去克服困难,解决问题。
     1、首先得改变思维定式。班组成员进行了认真的讨论,认为必须克服思维定式,改变学习模式,要把团队学习、员工素质修炼作为创建的立足点。对于自身素质的现状与公司长远发展的需要之间的差距有了更清醒的认识,把加强学习、提高素质与自身就业、上岗、发展紧密结合在一起,产生了强烈的“我要学”的主动愿望。班组成员意识到工作研讨必须大胆实施思维创新,决定将每个月的“工作研讨会”改为“工作检讨会”。大家查不足,找差距,觅良策,经过一场“头脑风暴”般的检讨和反思,大家都觉得一下子改善了学习气氛。
    2、形成“互动加体验”的学习模式。班组长每月抽空开展一次会谈,要求员工自己根据工作中遇到的问题总结一下,大家在无拘无束的探索中,自由交流自己的经验体会,集思广益,帮助新手能更快地胜任工作,并且通过互相启发和共享得到了更深的认识,促使大家向事物的深层面思考。
    3、开展技能大练兵活动。每个月底,班组长组织员工进行独立闭卷答题,分应知和应会两部分考核大家的理论知识和动手能力,作为当月学习成果的检验,得分成绩与当月的奖金挂钩。对于学习突出者进行适当奖励,产生一定激励和约束力。
    以人为本,创建学习型团队是优化班组管理的重要基础,是企业应付知识要求和知识创新的唯一方式,也是塑造积极健康班组文化环境的必然选择。未来真正出色的企业是使全体员工全心投人并善于学习、持续学习的组织,因此团队基层管理者班组长应该通过酿造学习型组织的工作氛围和企业文化,引领员工不断学习、不断进步、不断调整观念,从而使团队更具有长盛不衰的生命力。

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