1 .正确定位学习型团队领导
班组长要想建立学习型组织,首先要从领导做起。学习型组织给领导的定位是:团体的设计师、共同愿景的仆人和团体成员的教师。作为设计师,领导要整合各种认知方式和个人愿景,设计出团体的努力方向,并使之为团体成员所接受;作为仆人,要带头为共同愿景而努力;作为教师,要忠实于真相,帮助众人了解真相,将策略性的洞识概念化,使其为团体成员所理解和接受。“像艺术家那样把真实隋况当成一种创造的媒介。”只有具有概念思考能力、人际沟通能力和创造能力的领导,只有具有设计师、仆人和教师角色的领导,团体才能有正确的导向、蓬勃的生机。
2.努力营造团队学习的氛围
班组长应积极营造浓厚的班组学习氛围。重视职工,鼓励他们成长和发展。以独特的班组文化来感染、激励、鼓舞职工,以学习形式多样化、生动化来吸引职工。由职工的兴趣爱好和特长引发求知欲望,强调学习针对性和有效性。提倡一岗多能、一岗多证、超前跨岗学知识等,寻求体现自我价值的机会。鼓励职工探索新的方法和途径,勇于创新。拓宽多种学习渠道,如班组读书课堂、学习研讨、合理化建议、岗位知识互帮互学等,形成能者为师、人人是教师、人人是学生的学习模式,实现学习对象全员性。在安排定期的读书活动中,事先分配每个人或每一小组只看其中一部分、然后分工合作,互相报告讲解,团队定期总结学习到的知识,促进班组管理创新和整体素质提高。
3.班组长应教会成员进行系统思考
团队作为一个整体,打造共同学习的关键就是要教会成员进行系统思考。这种思考的方法就是抽取我们习惯的种种模式,加以整理形成系统,使之有所变化和更新,以产生更大的效益。团体的成员像是在摸象的盲人,每一个人都知道他摸到的部分,每一个人都相信整只大象必定看起来像自己所接触到的部分那样,每个人都觉得自己的了解才是正确的。系统思考最大的好处在于帮助我们在复杂的情况下、于各种可行的方法中寻找有效的高杠杆解。事实上,系统思考的艺术在于看穿复杂背后引发变化的结构。因此系统思考绝非忽视复杂性,而是要把许多杂乱的片段结合成为前后一贯的“故事”,明白指出问题的症结,并找出较持续有效的对策。