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GB/T28001-2011沟通、参与和协商协商是管理者与其他人员或其代表就彼此关心的问题共同考虑和讨论的过程。它包含通过观点和信息的一般交换来寻求可接受的问题解决方案。 2.沟通应建立程序,沟通包括与内部沟通、与承包..
OHSAS18001相关培训和认证信息 - admin - 2012/11/9 14:59:03
企业管理的迂回沟通战略:企业的管理者在说服他人的过程中,先赞美一下对方相关的事物,再给出看似合理的解决方案,才能达到说服的目的。每个人都希望被他人尊重,都不希望他人用强迫命令的口吻指示自己做某事。
公司筹建管理策划 - adiliya - 2011/3/24 16:42:00
企业经营中管理者有效决策的十个环节:在企业管理中,很多人都会遇到类似于“送上门的狮子”这样的机遇,作为一个决策者,你必须明确的是,如果没有胜算,那么就千万不要贪婪,灭顶之灾往往都是源于草率的决定。
公司筹建管理策划 - adiliya - 2011/3/14 15:21:34
班组长应学会自我解决问题: 以团队为单位,整体谋划,分工负责从发现问题、寻求解决方案到真正尝试去克服困难,解决问题。1、首先得改变思维定式;2、形成“互动加体验”的学习模式;3、开展技能大练兵活动。
班组长内训 - adiliya - 2011/2/14 16:46:33
流程优化背后根本原因的解决方案: 根据根本原因的分析进行解决方案的思考,主要通过对各种解决方案的比较和优劣辨识,并排列解决方案的实施优先顺序,其步骤如下:(a )审视由战略、定位、组织、能力、IT 所造成的..
流程优化 - adiliya - 2010/12/31 14:12:01
实施流程优化过程中的IPO(问题分析法):对于一些现状流程的瓶颈问题,则需要采用问题分析法来解决,问题分析法的特点是能够彻底找出问题的根本原因,设计有效的解决方案。问题分析法的主要方式是针对问题与困难,运..
流程优化 - adiliya - 2010/12/24 10:10:04
优化流程中解决思路的方法策略会议:策略会议的目的:达成问题的共识、设计原则的共识、明确优化的策略和方向,对解决方案达成共识。策略会的参与人员选择:组织中的中层、高层、问题所属范围内的员工代表。举行一场..
流程优化 - adiliya - 2010/12/21 16:23:30
流程优化后的行动方案:将所有流程优化后的解决方案加以汇总,可以得到整个项目所产出的解决方案列表。解决方案需要落实则需要拟定详细的行动方案,因此需要列出具体的行动方案,落实解决方案。每一个行动方案通常采..
流程优化 - adiliya - 2010/12/15 15:32:39
目标管理中解决问题的必要的能力:1、目标的设定;2、解决方案的制定及评价;3、替代方案的制定:研究了刚才的解决方案之后,要进一步制定两到三个该方案的替代方案。4、负面效果的研究:不论是什么解决方案都不是唯..
目标管理和工作计划培训 - adiliya - 2010/11/17 10:19:08
目标管理中解决问题时应用技法应注意点:1、将技法相互结合使用:从发现问题到解决问题,只有一个技法是不够用的。有适合于发现问题的技法,给解决方案一提示,此外在决定及实施的时候,也有其相应的技法。
目标管理和工作计划培训 - adiliya - 2010/11/12 9:28:49
在不同情形下,上级主管与员工意见不一致时怎么办?情形一:如果下属将绩效目标定得很低。解决方案:1、了解员工指定低目标的真实原因...情形二:如果下属提出的绩效目标过高。解决方案:1、要求员工对行动计划进行更..
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/9/19 8:59:07
班组长怎样提升自我的管理能力?1、遇到问题勤于思考,多备解决方案。2、多向上司学习,了解上司对自我的要求3、平时学习一些关于管理方面的书籍4、班组长在工作中提高对自我要求5、依靠工作年限来提高工作经验和管理..
班组长内训 - admin - 2010/9/14 11:20:41
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