建筑施工企业建立ISO9001质量管理体系需考虑企业的经营(业务)环境,或者说是企业经营的条件。经营环境包括企业外部环境和内部条件两大方面。
建筑施工企业的外部环境因素可以包括:
1)社会政治环境 了解国家政策和政治形势的变化,分析这些变化对建筑市场和企业的影响。如国家的方针、路线、政策、法律、行规等。社会环境还包括建筑项目所在地的文化、民风民俗、宗教信仰等。
2)经济环境 经济环境包括建筑市场的需求状况、竞争对手状况和资源供应环境。
3)技术环境 技术环境指新产品、新技术、新设备、新材料,以及新科学技术的发展动态。
4)自然环境 建筑企业高空露天作业,地下建筑活动频繁,生产作业条件差,水文、地质、气象等自然条件对建筑企业生产经营活动影响很大,这就要求企业详尽调查施工区域的自然环境,以便采取相应措施,保证生产经营活动顺利进行。
建筑施工企业的内部环境因素可以包括:
1)基本情况分析 领导班子状况、组织机构、职工队伍、基础工作等。
2)生产能力分析 了解企业现有生产能力可能达到的生产规模。
3)经营管理水平分析 分析经营管理工作的优势、缺陷、能否正常运转。
4)科技能力分析 分析科技团队的素质、结构、分布、工作状况,了解本企业科技开发能力。
5)资金能力分析。
6)盈利能力分析。
除了这些经营环境分析外,在策划ISO9001质量管理体系时,建筑施工企业还应考虑五大相关方对企业的期望和要求,如股东、政府、社区等。