宏观环境力量

    环境扫描通常被分为四个不同的主要区域：经济的、技术的、正在的和社会的。尽管外部环境信息很难收集，这些信息对于最佳战略的决定是至关重要的。因此，管理者倾向于不断地寻找“完美的信息”。
    外部环境通过四种重要力量影响战略制定：合法的政治力量、经济力量、社会文化力量以及技术力量。这些力量可能是相关联的或相互依赖的。在这四种力量中，对商业组织来说，经济环境是最重要的。经济力量包括通货膨胀率、利润率、货币价值、失业水平、国民生产总值以及商业周期。经济周期通常分为不同的阶段，包括萧条期、衰退期、复苏期以及繁荣期或高峰期。在所有的这些阶段中，影响战略决策的主要变量是事业水平、公司的利润回报以及消费者收入。通货膨胀和国民生产总值增长是目前经济阶段的重要经济指标，也是对制定战略计划过程影响最大的两个变量。