企业目标是企业愿景和使命的具体化。对此,德鲁克曾精辟地阐述:“有关企业及其宗旨和使命的基本定义必须转化成各种目标。否则,它们仍旧是永远不会产生成果的构想、良好的愿望和漂亮的警句。”
一般来讲,企业的目标由四个部分组成:
(1)目的,这是企业期望实现的标志;
(2)衡量实现目的的指标;
(3)企业应该实现的指标水平;
(4)企业实现指标的时间表。
企业的目标是一个体系,可分为长期目标和年度目标。建立目标体系的目的是将企业的愿景和使命转换成明确具体的业绩目标,从而使得企业发展有一个可以测度的指标,为管理活动指明方向,为考核提供标准。同时,目标还能起到激励员工和凝聚员工的作用。