企业知识控制活动

企业知识控制活动
    企业知识控制活动可分为三大类：知识管理资源控制、知识过程管理和知识保护。
    知识管理资源控制可细分为三个方面：
    1、控制知识管理可利用的财政资源，它要确保知识管理能够得到足够的财政资源；
    2、控制知识管理加工程序，它涉及人员与计算机加工程序，包括提供技术知识和专门安排一些人员参与与知识管理活动；
    3、控制质量，它要确保组织内的知识是准确的和最新的。
    知识过程管理可细分为三个方面：
    1、保护提供存取控制，它要决定什么样的知识流是可能的，以及组织需要的是哪种知识流，
    2、使用风险管理标准，包括确定与资产相关的风险的可能性、结果水平；
    3、管理监控知识管理，包括建立或加强知识管理活动绩效和改进缺陷分析与客户服务。