spc方法

spc方法
    与其他基本的质量改进工具一样，控制图是比较容易使用的。控制图主要有三项用途：（1）确定统计控制状态；（2）监视过程并在过程失控时发出信号；（3）确定过程能力。下面归纳了建立和汗死用控制图6个步骤。第1步到第4步集中于建立统计控制状态；在第5步，利用控制图进行实时监控；最后，第6步利用数据来分析过程能力。
    1.准备
    a.选择所要观测的计量变量或计数变量。
    b.确定抽样框、样本量和抽样频率。
    c.建立控制图。
    2.数据收集
    a.记录数据。
    b.计算相关统计量：平均值、极差、比例等。
    c.在图上描出各个统计量。
    3.确定试用的控制限
    a.在图上画出中心线（过程平均值）。
    b.计算控制上限和控制下限。
    4.分析和解释
    a.调查图上显示的不受控情况。
    b.剔除失控点。
    c.必要时重新计算控制限。
    5.用作解决问题的工具
    a.连续收集数据并描点。
    b.识别失控情况并采取纠正措施。
    6.利用控制图数据确定过程能力