1、稍稍早来几分钟,将上班前的准备工作先做好,尤其是与人交接班的时候。
2、稍稍晚走几分钟,特别是当大家都在忙碌时,即使你工作效率高,你的工作已经完成了,也不要在大家都沉浸在工作之中的时候,你一听到下班铃声就急忙溜之大吉。
3、主动向忙碌的同事询问“有什么可以帮到你”,通常都不会让你真的帮什么忙,但是你的主动会给人留下团结协作的好印象,但忌讳的是炫耀你一早就完成了任务。班组长要特别注意这一点。
4、当员工询问你问题时,即使你已经知道答案,也不要顺口就告诉他,让他去寻找答案,这样更容易让他记住。
5、如果没有答案,就和员工一起找答案,一方面员工会欣赏你的坦率,另一方面在共同的“战斗”中更容易建立和增进工作友谊。
6、千万不要不懂装懂,员工很快会识穿你的假象,而且一个错误的决定也许会导致一个难以收拾的结局。所以班组长在做决定时一定要慎重。