一. 5W2H
用5W2H法做计划、分析并解决现场问题。SWZH 包括如下的内容：
1、WHAT 何事：指事情的内容是什么
2、WHEN 何时：事情发生在什么时间要抓住实质。有多久，主要强调时间因素。
3、wHERE 何地：事情发生的场所在哪里，有无变动和转移，是否针对了具体的环境和当时的状态。
4、WHO 何人：与事情相关的人，包括责任者、目击者、协同者等。
5、 WHY 为何：了解形成事情的真正原因，去除假象，并思考为什么会。
6、 HOw 如何：事情当前的状况怎样，有无继续发展的可能，会造成什么样的后果，需怎样紧急处理。
7、 Howmuch几何：考量各种变化的量，防止因量变引起质变。
5W2H 法的运用能使计划更完善，更具有可操作性。通过对提出问题的逐个考虑和解决，使计划的理由、要达到的目标、完成的地点、时间、负责人，包括用何种方法实施和成本花费都一一明确。按照SWZH 法提出问题逐个落实才能做好计划。运用这种方法可以使现场问题得到更深人的分析，通过问题的提出，使问题一一暴露，最后找到产生问题的根源给予解决。
二. 4MIE
4MIE 即Man 、Machine 、Material 、Method 、Environment （人、机器设备、材料、方法与技术、环境），这是现场管理的五大因素，其详细含义如下：
( 1 ) MAN ：人的因素，即人员的思想、意识、个体差异、配合度、能力等。
( 2 ) MACHINE ：机器因素，即机器和设备的功能、准确度、机械能力等。
( 3 ) MATERIAL ：材料因素，即材料是否合格、适宜且及时。
( 4 ) METHOD ：方法和工艺因素，即方法合理、过程受控、标准化。
( 5 ) ENVIRONMENT ：环境因素，即噪声、温度、湿度、灰尘、污染等。
在下列情况下常会用到：
1 ）制定管理计划时；
2 ）分析和解决问题，查找原因时；
3 ）策划管理工程时。
三. 8D
8D : 8 Disowners ，八项纪律制度，即解决问题的八步骤法，是来自美国三大汽车公司之一的福特（Ford ）汽车公司的做法，现在已流行于全世界。“8D” 与克莱斯勒（Chrysler ）汽车公司的“七步纠正措施”法在本质上是相同的，它们都是有效解决现场异常事项最可靠的方法之一。
八步骤的具体内容如下：
步骤一：描述问题。界定需要解决的问题，把它描述清楚，让相关人到时候一看就能明白问题的真相，而不至于模糊不清或者产生不同的感觉。
步骤二：迅速采取应对措施。就是针对出现的问题要采取应急措施，目的是为了阻止事态进一步扩大，防止产生恶果。
步骤三：分析根本原因。就是要找出产生问题的源头，包括潜在性的原因。
步骤四：采取永久措施。针对分析出来的根本原因采取切实措施，永久性地解决问题，并消除潜在性的隐患。
步骤五：验证。即验证措施的实施状态和效果。
步骤六：控制。确保所采取的措施形成制度，能够被正确、持续和有效地实施，并提供必要的监控手段。
步骤七：预防。针对以上过程，实施总结，把措施规范化和标准化，以防止再出现类似问题。
步骤八：恭喜团队的成功。对解决问题有功的人员予以嘉奖，以便调动积极性，促进全员进一步努力。
四.PDCA
PDCA 循环是美国人戴明发明的一种品质改进工具，其内容是把改进过程分成了计划、实施、检查、对策措施四个阶段，然后，按阶段进行控制。对于本次循环不能解决的问题，输人到下一个循环中再去解决，这样，便形成大环套小环、环环相扣、相互促进、不断循环上升的状况。PDCA 循环中最关键的一环是A 阶段，能否总结好上一级PDCA 循环的实施结果是关系到下一级PDCA 循环能否有效实施的关键，也是实现持续改进的根本保证。
这里需要注意的是，持续改进不同于维持。维持是发现问题及时处理，保持稳定；而持续改进是要求在没有发生问题的情况下想办法再做得更好一点。
五 .网络图
网络计划技术的原理是把一项工作或项目分成各种作业，然后根据作业顺序进行排列，通过网络图对整个工作或项目进行统筹规划和控制，以使用最少的人力、物力、财力资源，用最高的速度完成工作。任何一项任务都可以分解成许多步骤的工作，根据这些工作在时间上的衔接关系，用箭线表示它们的先后顺序，画出一个由各项工作相互联系并注明所需时间的箭线图，即网络图。
1、“一”：表示工序，是一项工作的过程，有人力、物力参加，经过一段时间才能完成。图3 一12 中箭线下的数字便是完成该项工作所需的时间。此外，还有一些工序既不占用时间，也不消耗资源，是虚设的，叫虚工序，在图中用" －一”表示。网络图中应用虚工序的目的也是为避免工序之间关系的含混不清，以正确表明工序之间先后衔接的逻辑关系。
2、" 0 " ：表示事项，是两个工序的连接点。
