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如何讨论年度会议议题并形成决定?讨论问题需注意的事项:1)鼓励大家谈自己的看法;2)列举数据和事实;3)相互尊重,论事不论人...议题讨论的结果:1)议题涉及的相关责任人员,表明了对议题的态度,也了解了协作方..
管理者代表职业培训 - admin - 2010/12/7 10:24:05
绩效面谈实施技巧:1、面谈的重点是对被考核员工的表现作出客观的评价。2、鼓励被考核者参与到绩效反馈工作中来,并让其有表达自己意见和想法的机会。3、如果被考核者的工作未能达到企业的标准,考员应尽量避免对进行..
目标管理和绩效考核培训 - adiliya - 2010/12/1 10:43:10
物业公司组织结构设计步骤:1、借鉴同类型企业的服务组织的服务组织结构,并作为蓝本;2、适当考虑本企业服务组织的个性特色;3、加入需要超越的组织亮点;4、综合策划,制定设计方案;5、以假想的方式运作服务组织;..
服务业内审员培训 - adiliya - 2010/11/29 16:04:42
高层管理者针对流程优化变革的管理:高层管理者在面对流程优化的变革时,企业内部环境也会形成压力,会有由于未来运营情况不确定的压力,因为流程优化变革会产生不安和压力,比如对运营效率下降的担心、对高层管理者意..
流程优化 - adiliya - 2010/11/17 16:32:44
如何填写员工职务晋升申请表?姓名 所属公司级部门 原职位 拟晋升职位 员工工作业绩评估 间接主管评估并提出晋升意见 行政及人力资源部门意见 总经理级董事长批示 年 月 日
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/10/25 13:40:48
关键绩效指标考核的几种方法:一头脑风暴法 特点1欢迎各种奇特的构思或想法;2人人参与;3要求的是数量而不是质量;4不对任何人的意见作出评论或批评。二鱼骨图分析法 三关键成功因素法
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/10/20 10:47:03
建筑施工企业工程竣工验收报告应附有哪些文件?1、施工许可证2、施工图设计文件审查意见3、工程竣工报告、工程质量评估报告、规划认可书、公安消防、环保等部门出具的认可文件或者准许使用文件。4、验收组人员签署的..
建筑业内审员培训 - admin - 2010/9/26 13:49:18
建筑施工企业工程竣工验收的程序。1.工程完成后,施工单位向建设单位提交工程竣工报告,申请工程竣工验收。实行监理工程,工程竣工报告须经总监理工程师签署意见。2、建设单位收到竣工验收报告后。对符合竣工验收要..
建筑业内审员培训 - admin - 2010/9/25 9:09:48
建筑企业质量验收的程序。1、总监理工程师(建筑单位项目负责人)组织验收,介绍工程的概况、工程资料的审查意见及验收方案、参加验收的人员名单...2、监理(建设)、勘察、设计、施工单位...
建筑业内审员培训 - admin - 2010/9/22 7:32:46
在不同情形下,上级主管与员工意见不一致时怎么办?情形一:如果下属将绩效目标定得很低。解决方案:1、了解员工指定低目标的真实原因...情形二:如果下属提出的绩效目标过高。解决方案:1、要求员工对行动计划进行更..
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/9/19 8:59:07
绩效计划是指什么?绩效计划可以从两个角度去理解其含义。
第一、把“计划”看做名词,那么绩效计划就是一个关于工作目标和标准的契约;第二、把“计划”当做动词,那么绩效计划就是评估者与被评估者共同沟通,对员..
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/9/15 10:54:02
班组长同下属应讲什么话。1、交待的事情已经完成时应称赞道:“你干的很好,辛苦!辛苦!谢谢!”2、班组长拜托或指示时硬说的客套话,表示尊敬对方:“在你正忙的时候真不好意思,但请帮个忙”。3、当班组长自己失败..
班组长内训 - admin - 2010/9/6 9:33:55
班组长调动下属的干劲。工作效率高的管理人员在调动下属干劲方面有以下几种方法。1、班组长鼓励下属发表意见,使下属乐意承担责任。2、班组长鼓励下属,从而激发他们的潜能。3、班组长增加下属的自信,以激励他们努力..
班组长内训 - admin - 2010/9/2 10:37:30
班组长指导下属的注意事项。班组长在日常工作中,需要特别注意以下三个方面。1、正确的看待下属的缺点。认识一个复杂的多面体,不可能没有缺点。2、要尊重下属的意见。 3、要以宽容的态度对待下属在工作中的过失。
班组长内训 - admin - 2010/8/30 10:38:59
班组长如何与上司相处—与上司相处的要点:1、让上司知道你每天都在干什么。2、征询上司的意见,已获得支持。3、只接受一个上司的命令。4、多倾听上司的看法和意见。5、班组长需要了解上司的处境。6、经常向上司报告..
班组长内训 - admin - 2010/8/26 10:50:59
绩效评估的主要任务。在绩效期结束的时候,依据预先制订好的计划,管理人员对下属的绩效目标完成情况进行评估。绩效评估的依据就是在绩效期间开始时双方达成一致意见的关键绩效指标,同时,在绩效实施与管理过程中,..
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/8/20 9:22:04
ISO14001环境管理体系审核以改进为目的。内部环境管理体系审核员要尽可能具体化地对不符合提出意见。无论内部环境管理体系审核还是外部环境管理体系审核,环境审核员最重要的责任就是评价符合和不符合,
ISO14001标准理解和应用 - admin - 2010/8/9 16:26:19
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