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流程优化过程中业绩下滑时开展员工培训工作的步骤:1 .明确培训需求;2 .确定培训方法;3 .制定详细培训计划;4 .定义培训内容,包括培训目标、涉及的业务、时间跨度、简要描述等;5 .明确能够担负培训任务的主..
流程优化 - adiliya - 2011/1/7 9:54:04
如何定义人生的成功:成功意味着什么?不同的人有不同的见解,有的人把家庭和睦看做成功,有的人把事业看做成功,有的人把精神升华看做成功,那么你认为对你而言什么才能算做成功呢?最后对你人生成功意义的逐项作出..
班组长内训 - adiliya - 2010/12/24 9:27:44
班组长定义员工成熟度的四个阶段:第一阶段,这些人对于执行某任务既无能力又不情愿。第二阶段,这些人缺乏能力,但却愿意从事必要的工作任务。第三阶段,这些人有能力却不愿意干领导者希望他们做的工作。第四阶段,..
班组长内训 - adiliya - 2010/12/15 10:28:46
流程优化小组的角色职责定义。一领导组:通常为组织的负责人,二项目经理:是流程优化小组执行团队的领导者,负责优化工作的组织、推动及评估,三流程所有人若干名:界定各个流程的所有人,负责流程的优化和简化,以..
流程优化 - admin - 2010/12/4 11:52:08
项目实施流程优化需要确定其范围。一、项目的进度要求...二、项目涉及的业务,项目应清晰的定义端到端的涉及哪些业务:描述项目涉及业务的起始环节及其启动标志、描述项目涉及业务的终止环节及其终止标志。具体描述从..
流程优化 - adiliya - 2010/12/1 10:22:32
员工测评标准示例(一般人事考评)姓名 级别:xxx;测评单位:工作能力(知识技能体力),定义:职务要求知识技能与体力, 标准要求:知识、技能、体力是否充分、是否具有基础理论知识、是否拥有专业知识与技术;评价分数..
员工评价模式培训 - admin - 2010/11/19 9:10:26
业务流程优化的原则:第一以全流程的观点来取代个别部门或个别活动的观点;第二先设计流程,再依据流程建立“扁平化”的新型组织。第三要从公司的目标而非工作的过程出发,定义岗位职责;第四以客户为中心的原则,删除..
流程优化 - adiliya - 2010/11/16 11:16:25
流程重整的专家对流程的定义。迈克尔.哈默的业务流程:是把一个或多个输入转化为对客户有价值的输出的活动。T.H.达文波特的业务流程:是一系列结构化的可测量的活动集合,它为特定的市场或特定的客户产生特定的输出。..
流程优化 - admin - 2010/11/2 10:42:41
交货期的定义及缩短交货期的意义。交货期是指及时送达所需数量的产品或服务。交货期是从企业支付购进材料及耗材开始,到企业收到售货物的货款的时间为止。因此,交货期时间代表了资金的周转。较短的交货期,意味着较..
班组长内训 - admin - 2010/10/22 15:21:04
成本对象的定义。(cost object)是指需要对其进行成本计量和分配的项目,如产品、服务、客户、部门、项目或作业等。如果我们想知道生产一台电脑要花多少钱,那么成本计算对象就是电脑;如果我们想知道航空公司的一条..
质量成本控制培训 - admin - 2010/10/21 11:13:10
定额成本法的定义及其优势:定额成本(norm cost)是根据现行消耗定额和计划单位成本制定的成本。在制定时,定额成本的成本项目应与产品实际成本项目相同。制定定额成本时一个重要原则是:定额必须是先进的,而且是可能..
质量成本控制培训 - admin - 2010/10/15 8:36:27
绩效管理中指标的规划。一个完整的绩效指标词典编制过程中第七个步骤:指标规划。指标定义完毕,还需要对每个指标进行规划。规划的目的在于分清每个指标的重要程度、紧急程度和可实现程度,并且通过规划是指标的承担..
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/9/10 9:36:57
绩效管理中指标的定义。一个完整的绩效指标词典编制过程中第六个步骤:指标定义。目标衡量指标确定后,还需要对各个指标进行定义,定义的目的在于考核双方都清楚指标涵盖的内容、考核范围、考核数据来源、考核设置目..
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/9/9 13:54:10
绩效指标词典的编制步骤。一个完整的绩效指标词典编制过程,主要分为以下八个步骤:第一步、公司战略地图的建立第二步、战略目标的说明第三步、战略目标的强相关识别第四步、战略目标分解第五步、目标指标化第六步、..
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/9/9 13:49:01
什么是绩效指标词典?首先要先了解什么是绩效指标,绩效指标是用来衡量业绩好坏的标准。每个部门、每个公司在不同的战略阶段所要求的绩效指标都会发生变化。绩效指标词典是公司根据发展需要进行目标制定、目标分解、..
目标管理和绩效考核培训 - admin - 2010/9/7 10:40:07
GB/T19001-2000《质量管理体系 要求》与《工程建设施工企业质量管理规范》GB/T50430-2007条款对照表。GB/T19001-2000标准条款:1. 范围2. 引用标准3. 术语和定义4. 质量管理基本要求,GB/T50430-2007范条款。
建筑业内审员培训 - admin - 2010/8/28 13:18:04
质量成本的(概念)定义及组成。将产品质量保持在规定的水平上所需的费用。质量成本包括预防成本、鉴定成本、内部损失成本和外部损失成本。特殊情况下,还需增加外部质量保证成本。
质量成本控制培训 - admin - 2010/8/6 13:35:00
目标管理的定义:根据公司的战略规划,组织运用系统化的管理方式,把各项管理事务展开为有主次的、可控的、高效的管理活动,通过激励员工共同参与,以实现组织和个人目标的过程。
目标管理和工作计划培训 - admin - 2010/8/2 16:53:30
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