1.判定问题。在企业中,即将发生的战略问题会有三种信息来源,即企业外部环境变化趋势、企业内部演变趋势和企业的效益发展趋势。企业可以从相互依存和影响的环境因素与内部各职能领域之间的变化上找出问题,并按前述的判定标准分析问题对整个企业可能的影响。
2.评估问题的重要性。将所判定的战略问题整理分类,按重要程度加以排序。最重要的战略问题应由企业总部详尽分析:一般重要的战略问题可放在经营单位或事业部层次详细分析;而一般性的问题只须加以注视,不必详加分析。
3.分析问题。分析的方法有:(1)战略问题寿命周期分析。(2)战略问题分析。(3)假设分析。
4.提出与战略问题相关的战略。企业对战略问题进行分析后,就应考虑是否需要提出战略。如果这些问题所涉及的面较广,则应考虑需要制定总体战略:如果问题只涉及局部单位,则可制定相应的局面战略。
5.战略的实施。企业提出的战略,要及时付诸实施,从而增进或避免减少企业的效益。
6.战略控制。企业管理人员对战略的实施结果,要以细腻手段加以衡量,并向企业反馈,以改进对战略问题的管理。