知识工作者的类型

知识工作者的类型
    组织的知识工作者可以分为两个基本类型：一是一般知识工作者，他们是执行标准化任务；二是高级知识工作者，他们从事革新工作，彻底地使用知识。
一班知识工作者通常从事常规任务，这些任务可被监视，调整和控制，因为他们在设计时就可想到。对一般知识工作者更适合于实施集中管理控制。
高级知识工作者是那些用非传统方式从事知识工作的员工。这体现在：一，高级知识工作者比其他任何人都能更好地了解他们的工作，最适合设计如何管理他们工作流程的条款；二，高级知识工作者处于宽松与有创造力的环境中，他们无须在外部压力负担下开展工作；第三，由于他们执行的工作是非常规的，并不适合于某种既规定的管理方式。高级知识管理工作者最好是用分散方式来进行管理。